1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Герман Дмитрий Юрьевич (ИНН 280802666105, ОГРНИП 311280135300041), зарегистрированный по месту жительства: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина 150 кв.14, e-mail info@nasosy-dv.ru.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая статьи 5 и 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных в соответствии со ст. 6 ФЗ-152 являются:
- согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных ;
- выполнение обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (в т.ч. налоговым, архивным и бухгалтерским).
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://nasosy-dv.ru/.
1.5. Предоставление персональных данных Пользователем через формы обратной связи на Сайте означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.
Раздел 2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- Посетители сайта — лица, зашедшие на сайт https://nasosy-dv.ru/ без цели заполнения форм обратной связи;
- Заявители (Пользователи) — лица, заполнившие формы обратной связи (заказ звонка, заявка на оборудование, подбор насоса) для получения консультации или коммерческого предложения;
- Клиенты — лица, вступившие в договорные отношения с Оператором (заключившие договор поставки оборудования или запчастей).
2.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором:
Общие персональные данные, предоставляемые Пользователем/Клиентом:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки оборудования (в случае оформления заказа);
- ИНН (для идентификации клиента в рамках B2B-запросов).
Технические данные, собираемые автоматически (метрические данные):
- IP-адрес и тип устройства Пользователя;
- Тип браузера и операционной системы;
- Дата и время доступа к сайту;
- Сведения о посещенных страницах и поведении на сайте (через файлы cookie и системы веб-аналитики).
2.3. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни) Оператором не осуществляется.
2.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
Раздел 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. В соответствии с принципами, установленными статьей 5 ФЗ-152, обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей:
- Заключение и исполнение договоров: оформление первичной документации, поставка насосного оборудования, дизельных генераторов и комплектующих, осуществление доставки и гарантийного обслуживания.
- Предоставление консультаций: ответ на входящие запросы Пользователей через формы обратной связи, подбор оборудования по техническому заданию Заявителя.
- Осуществление коммуникаций: направление уведомлений, запросов и информации, касающейся обработки заявок, а также обработка претензий и рекламаций.
- Улучшение качества работы Сайта: анализ поведения Посетителей на сайте с помощью инструментов веб-аналитики для оптимизации интерфейса и исправления технических ошибок.
- Соблюдение законодательства РФ: выполнение требований налогового законодательства, правил ведения бухгалтерского учета и архивного дела.
3.2. Обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается.
3.3. Оператор не использует персональные данные Пользователей в целях рекламных рассылок и маркетингового спама без получения отдельного дополнительного согласия.
Раздел 4. ПОРЯДОК, СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Способы обработки: Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом (с помощью средств вычислительной техники) без трансграничной передачи и без передачи третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 4.4.
4.3. Локализация данных: Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение (обновление, изменение) персональных данных граждан Российской Федерации при их обработке осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.4. Передача третьим лицам: В целях анализа работы и улучшения Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ). Оператор вправе передавать данному лицу обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адреса, сведения о действиях на Сайте) для формирования статистических отчетов. Взаимодействие с данным сервисом регулируется его внутренними правилами конфиденциальности.
4.5. Сроки обработки и хранения:
- Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей, указанных в Разделе 3 настоящей Политики.
- Установленный срок хранения персональных данных составляет 5 (пять) лет с момента последнего обращения Пользователя к Оператору (исходя из сроков исковой давности и требований налогового учета), если более длительный срок не установлен законодательством РФ.
- Обработка прекращается досрочно в случае отзыва согласия Пользователем или удаления данных по его требованию.
4.6. Порядок уничтожения данных:
- При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.
- Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путем безвозвратного стирания информации (удаления файлов и записей в БД), исключающего возможность восстановления. Факт уничтожения фиксируется Актом об уничтожении персональных данных.
Раздел 5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований федерального законодательства (ст. 19 ФЗ-152).
5.2. Технические меры защиты:
- Сайт https://nasosy-dv.ru/ использует протокол шифрования SSL (HTTPS), что обеспечивает защищенную передачу данных между браузером пользователя и сервером.
- Использование межсетевых экранов и антивирусного программного обеспечения для защиты серверов.
- Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их случайной потери или уничтожения.
5.3. Организационные меры защиты:
- Ограничение доступа: Доступ к персональным данным (админ-панели сайта, CRM-системе) имеют только сотрудники Оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с обработкой заказов или технической поддержкой сайта.
- Регламентация: В компании утверждено внутреннее «Положение об обработке и защите персональных данных», с которым ознакомлены все лица, имеющие доступ к ПД.
- Назначение ответственного: Приказом Оператора назначено ответственное лицо за организацию обработки персональных данных.
5.4. В случае утечки персональных данных (инцидента безопасности) Оператор обязуется в течение 24 часов уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте и в течение 72 часов предоставить результаты внутреннего расследования.
Раздел 6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
- На получение полной информации, касающейся обработки его персональных данных Оператором.
- На уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Порядок реализации прав:
- Пользователь может реализовать свои права, направив официальный запрос Оператору на адрес электронной почты info@nasosy-dv.ru.
- Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО или иные данные, указанные при заполнении форм на сайте).
6.3. Сроки рассмотрения запросов:
- Оператор обязан предоставить ответ на запрос субъекта (информацию о наличии ПД, их уточнении или уничтожении) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
- В случае невозможности предоставить информацию в указанный срок, Оператор вправе продлить его не более чем на 5 рабочих дней, направив субъекту мотивированное уведомление.
6.4. Отзыв согласия:
- При получении отзыва согласия на обработку ПД Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, указанный в п. 4.6 настоящей Политики, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.
Раздел 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Актуализация Политики: Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Использование Cookies:
- Посетители сайта https://nasosy-dv.ru/ уведомляются об использовании файлов cookie при первом посещении Сайта через всплывающий баннер (уведомление).
- Продолжение использования Сайта после появления уведомления означает согласие Посетителя на использование файлов cookie в целях улучшения работы сервисов и анализа предпочтений.
- Пользователь может в любой момент самостоятельно ограничить использование cookie в настройках своего браузера.
7.3. Связь с Оператором: Все вопросы, предложения или претензии, связанные с настоящей Политикой, принимаются по адресу электронной почты: info@nasosy-dv.ru.
7.4. Действующая редакция:
- Действующая версия Политики конфиденциальности в открытом доступе расположена на странице по адресу: https://nasosy-dv.ru/privacy-policy/.
- Дата последнего обновления: 29 апреля 2026 г.
- Версия документа: 2.2.
